ICT-Supporter (m/w/d)

Dann suchen wir dich!

Die Weiss+Appetito Gruppe ist eine seit 1923 im Bau- und Baudienstleistungsbereich erfolgreich tätige Unternehmensgruppe. In den definierten Marktsegmenten wollen wir unsere führende Position stärken. Unsere Kernkompetenzen sind die Beratung, Entwicklung und Umsetzung umfassender Lösungen.Die ICT-Abteilung unterstützt, wartet und stellt den Servicekatalog der Weiss+Appetito-Gruppe für ca. 30 Standorte in der Schweiz und im Ausland zur Verfügung. Für unser Team in Ried bei Kerzers suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen

ICT-Supporter (m/w/d) 80-100%

Als Teil des ICT-Supports trägst du dazu bei, dass sich niemand lange über technische Probleme Sorgen machen muss:

• 1st/2nd Level Support, Lösung von ICT-Problemen vor Ort und remote (on- und off-site)
• Dokumentation der Support-Tickets und Lösungen, sowie Erstellung von Anleitungen und einer Wissensdatenbank
• Betreuung der ICT-Infrastruktur, Gewährleistung einer reibungslosen Funktion von Hard-/Software und Netzwerk
• Verwaltung der Benutzerkonten und Zugriffsrechte
• Überwachung der Netzwerkleistung und Behebung von Fehlern bei Verbindungsproblemen
• Schulung und Beratung der Mitarbeitenden der W+A-Gruppe in Sachen ICT

Was wir von dir erwarten?

• Abgeschlossene Ausbildung ICT-Fachmann/-frau oder vergleichbare Aus-/Weiterbildung, sowie einige Jahre Berufserfahrung im ICT-ServiceDesk
• Du bist kundenorientiert, arbeitest gerne selbstständig und bist trotzdem ein Teamplayer
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
• Sehr gute Microsoft Kenntnisse, Google Workspace und Google Cloud Platform Kenntnisse von Vorteil
• Fahrausweis Kategorie B

Was wir dafür bieten können?

• Vielseitige Tätigkeiten und spannende Projekte in unterschiedlichen Branchen in einem modernen ICT-Umfeld
• Flexible Arbeitszeitmöglichkeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten um dein Wissen kontinuierlich auszubauen
• Gratis Parkplätze vor dem Unternehmen
• Kollegialität und Loyalität durch Teamkollegen/innen
• kurze & schnelle Entscheidungswege

Interessiert?

Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!

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Weiss+Appetito Management AG

Roger Knupp

Giacomettistrasse 1

3006 Bern